姫路市議会 2023-03-13 令和5年3月13日文教・子育て分科会−03月13日-01号
◆問 こどもの未来健康支援センターみらいえ内に開設する地域子育て支援拠点のびのび広場みらいえにおいて、保育士による子育て等の相談、支援等を実施するということだが、予約は必要であるのか。 ◎答 ピオレ姫路にある駅前すくすくひろばにおいては、4部制で予約が必要であるが、のびのび広場みらいえにおいては、今のところ予約は想定していない。
◆問 こどもの未来健康支援センターみらいえ内に開設する地域子育て支援拠点のびのび広場みらいえにおいて、保育士による子育て等の相談、支援等を実施するということだが、予約は必要であるのか。 ◎答 ピオレ姫路にある駅前すくすくひろばにおいては、4部制で予約が必要であるが、のびのび広場みらいえにおいては、今のところ予約は想定していない。
令和4年度に、エアコンが完全に故障してしまったため、夏期に一時休館し、1階で予約本の受け取りや本の返却を行った。夏休み期間のおはなし会は1階のエントランスで実施するなど、利用者に不便を感じさせないように、できる限りのことを行っていた。 令和5年度は、東分館の大規模改修により、空調設備の更新等を実施しようと計画している。
例えば、せっかくＷｉ−Ｆｉが整備されるので、会議室などを借りたいときにスマートフォンから空き部屋をチェックして、空いていたらそのまま予約することができればとても便利です。利用者がオンラインで申請し、社会教育施設にかなった利用なのかどうかを判断するのは難しいことなのでしょうか。 今後、地域住民が利用しやすくなるためにどのような改善をお考えなのか、お聞かせください。 以上で、第１問を終わります。
○福祉保険部保険担当部長（長谷川善一君） メリットといいますか、年度内にこちらにつきまして、特定保健指導ができますし、医療機関につきましても、冬に入りますとインフルエンザとかで、健診予約が取りにくくなりますので、その辺のところで、早期受診キャンペーン、８月末までにしていただいたら、８月末も設定して、キャンペーンにするところでございます。 ○議長（河野照代君） 岡田千賀子議員。
ワクチン接種につきましては、市民の皆様の命や暮らしを守る観点から、他都市に先駆けて、妊婦とそのパートナーやエッセンシャルワーカーへの優先接種、受験生への優先予約対応を行うとともに、集団接種会場を設置し、予約なし接種や夜間接種、季節性インフルエンザワクチンとの同時接種などにも取り組んでまいりました。
令和５年度も既に大ホールでは約５割の予約が入っております。 令和４年度の実績といたしましては、日本センチュリー交響楽団やル・ポン国際音楽祭、人気アーティストや親子向けの公演、落語や狂言などの伝統芸能、ＮＨＫのど自慢など、多彩で魅力的な催事が多数開催されております。また、教育機関や市民・文化団体等にも幅広くご利用いただいております。
具体的には、スマートフォンで乳幼児健診の予約・変更の受付ができ、また、健診時には健診記録をアプリやタブレット機器で入力することで、健診結果をデジタル化し、即時にアプリへ反映させることができるものです。
６９０保育施設利用予約推進補助金、７１８保育体制強化事業補助金及び７３１保育士宿舎借り上げ支援事業補助金の減は、対象者数等が当初見込みより少なかったことによるもので、７８１医療的ケア児保育支援事業補助金の減は、対象となる施設がなかったことによるものです。 事業番号０００１１７９児童手当等支給事業の１９節扶助費の減は、対象者が見込みより少なかったことによるものです。
ＩＣタグによる図書の管理は、自動貸出機とともに、本館に予約本受取コーナーを設置することにより、利用者の待ち時間や蔵書点検による休館を短縮できるほか、セキュリティゲートを設置することにより、不明本の減少を見込めるなど、市民サービスの向上と業務の効率化を図ることができると考えております。
住民情報システムの標準化・共通化の構築に向けた準備を着実に進めるほか、市民センターと打出教育文化センターにおいて、施設予約システムと連携したスマートロックを用いたキーレス・キャッシュレスによる貸室運用の実現に取り組んでまいります。
事例としましては、他市で実施されていますグリーンスローモビリティでありましたり、予約型の乗合タクシーやＡＩを活用したＡＩデマンド交通などの事例を示しておりまして、こういった他市の事例も参考にしながら新たな公共交通サービスについても検討をしていくこととしております。
次に、複数の委員は、火葬件数が増加してきている中で、本市の聖苑では人体炉が３つしかないために市外の火葬場を利用されるケースがある状況について、どのように考えているのかとただし、当局からは、昼の時間帯に利用が集中するためにそのようなケースが発生することがあるが、対策として、予約システムで市内の方を優先して申込みができるように工夫しているとの答弁がありました。
予約は毎月９時から受付します、次の連絡先へお問合せくださいと広報等、また市のホームページ等でもうたわれておられます。 先ほども申しましたように、いずれの市も10年以上前から無料で弁護士相談を実施しています。弁護士に相談することで解決の糸口が見つかることも多いのが実情です。
チョイソコいながわは会員制の乗り物として運行しており、会員登録の条件を、町民であること、ご自身で予約ができる、または介助者により予約ができること、それから、ご自身で乗降できる、または介助者の補助により乗降できる方としております。
具体的には、町民バスの一部路線で取り入れておりますデマンド路線における予約時間の改善をはじめとしたサービス水準の向上、利用者の少ない定時定路線のデマンド路線への変更の検討、香住区内循環路線における香住駅での他の路線との接続による需要の集約を通じた経費の削減、地域住民の主体性や組織性の強化による公共交通分野での連携の検討、福祉分野との補完関係の構築などを検討する必要があると考えております。
しかしながら、体育協会加盟団体以外の団体が本市で大会等を開催される場合につきましても、補助金は交付しておりませんが、施設使用料や冷房使用料を免除、施設予約における優先予約など、可能な範囲で支援を行っております。今後におきましても、現状の支援を継続したいと考えております。
（２）ＡＩを活用した予約・配車システムを導入、決まった運行路線、定時の運行時間からの脱皮、運行時間内であればいつでも利用が可能、町内どこでも乗降可能、乗車直前まで予約可能、予約は電話とスマートフォン、ｗｅｂアプリの方式を取り入れる考えはないかを伺うものです。町長の所見を伺います。 ◎議長（西谷 尚） 質問は終わりました。町長の答弁を求めます。
次の粗大ごみ戸別収集受付等業務委託は、粗大ごみ受付センターで行っている粗大ごみ収集の予約受付業務及び明石クリーンセンターへの直接持込みの予約受付業務を行うものです。 私からの説明は以上です。 ○穐原成人委員長 丸山新ごみ処理施設建設準備担当課長。 ○丸山新ごみ処理施設建設準備担当課長 新ごみ処理施設建設準備担当課長の丸山でございます。
専門相談ということでは、毎週火曜日に弁護士、司法書士、社会福祉士等が、予約をしていただく必要がございますけれども、御利用いただければと思っております。 ○議長（松木義昭君） 帰山議員。
5回目接種については、高齢者を中心に、他の年代についても希望者がしっかり接種できるように予約枠を増やして対応したい。 ◆問 発熱等受診・相談センターについて、第7波の際は電話がつながらなかったと聞いている。同センターは電話が3回線と、ファクスがあると聞いているがどうか。 ◎答 電話は3回線である。職員は、感染状況に応じて人数を確保する体制を構築している。